职位关键词
投递时间：2025年11月03日-2025年12月03日
职位描述
工作职责：
1.快速熟悉业务场景，掌握业务相关的内容产品和系统产品，并且能够对客户进行业务产品相关的培训；
2.快速熟悉B端业务场景，结合公司产品提供解决客户在产品使用过程中业务类、操作类的问题，提升客户满意度，提高客户黏性；
3.需求挖掘分析与方案产出能力，能够对客户问题进行汇总分析，产出适合的解决方案，并能够推动方案的落地；
4.基于业务场景的内容产出，基于内部沟通与客户使用场景，能够产出相关的内部SOP、产品介绍、运营方案等内容；
任职要求：
1.统招本科及以上学历，理科专业优先；
2.工作积极主动，认真细心，具备一定的抗压能力，具备很强的执行力；
3.具备较强的学习能力和操作能力，能够快速学习产品相关的基础知识，并能够动手应用；
4.具备较强的总结能力和解决问题能力，具备一定的探索精神；
5.沟通表达顺畅，不怯场，与内部沟通顺畅，能与客户进行电话沟通，给客户提供产品培训；
