职位关键词
投递时间:2025年11月03日-2025年12月03日
职位描述
工作职责:
1.快速熟悉业务场景,掌握业务相关的内容产品和系统产品,并且能够对客户进行业务产品相关的培训;
2.快速熟悉B端业务场景,结合公司产品提供解决客户在产品使用过程中业务类、操作类的问题,提升客户满意度,提高客户黏性;
3.需求挖掘分析与方案产出能力,能够对客户问题进行汇总分析,产出适合的解决方案,并能够推动方案的落地;
4.基于业务场景的内容产出,基于内部沟通与客户使用场景,能够产出相关的内部SOP、产品介绍、运营方案等内容;
任职要求:
1.统招本科及以上学历,理科专业优先;
2.工作积极主动,认真细心,具备一定的抗压能力,具备很强的执行力;
3.具备较强的学习能力和操作能力,能够快速学习产品相关的基础知识,并能够动手应用;
4.具备较强的总结能力和解决问题能力,具备一定的探索精神;
5.沟通表达顺畅,不怯场,与内部沟通顺畅,能与客户进行电话沟通,给客户提供产品培训;

















