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客户运营(实习)

2000-3000元/月

天津 | 本科 | 5天/周

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职位关键词
实习3个月B端用户精细化运营策略设计 · 社群搭建与维护

投递时间:2025年12月17日-2026年06月30日

职位描述
岗位职责: 一、客户需求管理​ 通过线上(如微信、小红书、抖音等)工具与客户建立业务联系,并了解具体需求,推动业务落地。​ 二、客户关系维护​ 定期回访重点合作渠道,及时协调处理客户在承保、理赔等环节遇到的问题,优化服务流程,提升渠道满意度与体验感。​ 三、市场反馈与协同优化​ 收集客户对产品和服务的反馈意见,与产品部门协同合作,持续优化产品设计及服务流程,以更好地满足客户需求和市场变化
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