【物业客服管家实习生】【杭州新天地】【包住包2餐】

岗位职责： 1、前台接待及巡查：负责所在楼栋大厅人员进出管控、登记及处理相关问询，楼栋及空置房的巡查； 2、投诉处理：记录处理业主上门或电话的投诉内容； 3、满意度提升：根据主管要求开展业主回访工作；协助完成服务中心组织的各项社区文化活动。 任职要求： 1、26届毕业在校学生，大专及以上学历优先；物业管理、酒店管理相关专业优先； 2、具有良好的沟通能力和抗压能力；