职位关键词
投递时间：2026年03月31日-2026年04月30日
职位描述
1. 负责通过电话、微信、线上平台等渠道，接待客户搬家咨询，详细解答客户关于搬家流程、收费标准、服务项目、车辆安排等问题，精准记录客户需求。
2. 根据客户搬家物品数量、搬运距离、楼层情况、特殊需求（家具拆装、家电搬运、贵重物品防护等），快速核算报价，签订服务订单，确保报价准确无争议。
1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限，有客服相关工作经验、搬家行业客服经验者优先录用。
2. 普通话标准流利，沟通表达清晰，有耐心、亲和力强，具备良好的服务意识和应变能力，能快速安抚客户情绪、解决问题。
3. 工作认真负责，细心严谨，有责任心，能接受轮班/弹性工作时间（部分时段需接待晚班咨询），无不良嗜好，做事踏实稳定。
4. 具备较强的抗压能力，能高效处理多订单、多客户咨询工作。
1. 薪资结构：无责底薪+全勤奖+订单提成+绩效奖金+售后奖励，综合月薪4000-7000元，多劳多得，上不封顶。室内办公，无需外出奔波，公司提供舒适办公场地、全套办公设备，氛围轻松融洽，管理人性化。月休8天，弹性排班，法定节假日享加班补贴或调休，表现优秀者可晋升客服主管，享受管理津贴。工作时间：8:30-17:30
简历可直接投递至邮箱：@qq.com
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