售后工程师

岗位职责： 1.为客户提供专业的售后技术支持服务，包括故障排查、维修及安装服务；2.维护售后服务流程，确保按照标准流程进行，并持续优化服务品质；3.进行设备的质量改进和技术创新；4.保持良好的客户关系和高效的客户服务；5.收集客户需求和反馈问题，积极沟通，及时解决并反馈。 岗位要求： 1. 具备良好的服务意识和专业技能，技术基础扎实；2.能够熟练操作电脑及相关设计软件（PS、AI）；3.具有较强的学习能力和问题解决能力；4.能够承受工作压力，具有良好的团队合作精神。